12306回应车票涨价(高铁涨价怎么投诉?)

慕容天 81 0

关于12306回应车票涨价的问题,小编就整理了5个相关介绍12306回应车票涨价的解答,让我们一起看看吧。

  1. 高铁涨价怎么投诉?
  2. 春运期间高铁票会不会涨价?
  3. 春运高铁票价一般涨多少?
  4. 12306退票为什么20%手续费?
  5. 买的车票没上车还可以再买吗?

高铁涨价怎么投诉?

如果你对高铁涨价问题感到不满,你可以采取以下几个步骤来进行投诉:

1. 保持相关证据:确保你有足够的证据来支持你的投诉,包括涨价前后的票价对比、票据、行程记录等。这将有助于你提出更具体的投诉和支持你的主张。

2. 联系高铁客服:拨打高铁客服电话或访问高铁官方网站,寻求他们的帮助和解释。他们可能会向你解释涨价原因和政策,并提供相关信息。

3. 提交书面投诉:如果与高铁客服电话沟通无果,你可以考虑以书面形式提交投诉。你可以撰写一封正式的投诉信,详细描述你的问题和不满,并附上相关证据。确保在信中提出你的要求,比如要求调查此次涨价的原因,并要求给出合理的解释和解决方案。

4. 向相关机构投诉:如果高铁客服及官方机构没有满足你的要求,你可以考虑向相关机构投诉。比如,你可以向国家发展和改革委员会、价格监督检查部门或消费者权益保护机构等相关部门投诉。他们将会调查和处理相关问题。

5. 媒体曝光投诉:在你进行上述投诉的同时,你也可以考虑向媒体曝光你的投诉。将你的经历和不满告知媒体,可能能够引起更多的关注和影响,促使高铁公司重视和解决你的问题。

在进行投诉过程中,请确保保留好交流记录、备份相关文件,并在交涉过程中保持文明和礼貌,以提高解决问题的可能性。

可以通过多种途径进行高铁涨价的投诉。
高铁涨价可能引起公众不满,因此有相关机构和渠道可以接受和处理相关投诉。
如果您对高铁涨价有不满,可以采取以下途径进行投诉:1. 联系高铁客服:可以拨打高铁客服热线电话,向他们提出您的投诉和意见。
2. 官方网站或APP:高铁公司通常在官方网站或APP上设有投诉通道,您可以在相关页面上提交投诉和建议。
3. 相关部门投诉:如果您觉得高铁公司的处理不满意,可以向交通管理部门、铁路监督机构等相关部门进行投诉,他们会进行调查和处理。
请注意,在投诉时提供详细的情况描述和证据,以便更有效地解决问题。

如果遇到问题要投诉高铁站,可以直接拨打12306铁路客服,反映问题。

如果确实是铁路车站方面的工作过失,铁路方面会给你回复。如果遇到问题没有解决,还可以登录国家铁路集团有限公司官方网站,在上面也可以进行投诉处理。因为我国高铁的运营是由国家铁路集团有限公司负责的。

如果你对某次高铁票价调整感到不满,你可以按照以下步骤进行投诉:

1. 获取证据:首先,你需要确保你已经保留了购买车票的记录,包括交易记录、短信或邮件通知、车票照片等。这些都可以作为你投诉的证据。

2. 联系相关部门:一般来说,你应该联系高铁的运营商或铁路局。你可以通过他们的官方网站、客服电话或者电子邮件进行联系。

3. 提交投诉:在投诉时,你需要提供你的个人信息,以及你投诉的理由(例如,你认为票价不合理,或者你认为票价的调整违反了相关规定等)。在提交投诉时,你也可以附上你的证据。

4. 等待回复:如果你的投诉被接受,你可能需要等待一段时间,才能收到回复。在这期间,你可以继续关注相关信息,例如高铁的票价调整公告等。

5. 维护你的权益:如果你对回复不满意,你可以继续向更高级别的部门投诉,例如中国铁路总公司或者消费者权益保护部门。

请注意,以上信息仅供参考,具体的投诉流程可能会因地区和具体情况而略有不同。在进行投诉时,你应该确保你了解并遵守相关的法律和规定。

高铁投诉除了12360外,还可以在各个铁路集团公司公布的投诉电话进行投诉。

铁路总公司为了提高全国铁路的服务质量,开设了12306投诉网站并要求各铁路集团公司在旅客列车以及车站公布投诉电话,旅客如对铁路的服务质量不满意,可以在这两个地方进行投诉。

春运期间高铁票会不会涨价?

春运的火车票和平时的火车票票价是统一的,铁道部不会因为春运火车票需求大就趁机涨价。  但是从去年开始,全国的火车票票价,因为强制意外保险的取消,有了一个下调。下调幅度是0.5-4元之间。从2013年1月1日起,全国铁路将实施新票价,新的票价内不含有强制意外保险。  在铁路客户服务中心“12306”上看到,高铁下调后的票价已经出台,降价幅度并不是以前猜测的票面价格的2%,而是0.5元至4元之间,以南京为例,南京到北京高铁票价下调1.5元。据介绍,新票价最大的特色就是出现了很多五毛的零头。不过,特快、直快等列车下调票价还在调整中。

春运期间高铁票是不会涨价的,高铁票不管是出行高峰期还是出行淡季都是一个价,一般没有什么波动的,都是铁路12306规定的正价,那就是没有人乘车,乘车的人少,他可以减少车次,也不会因为乘车的少而价钱很低,更不会因为乘车的人多就涨价,如果乘车的人多的话,铁路部门会增加车次供旅客出行,不会涨价。

春运高铁票价一般涨多少?

不涨价。

  暂未发布涨价通知,一般情况下不会涨价,春运购票需求大,建议市民提前购买。

 1、没有抢到票的旅客,可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能,利用该服务“捡漏”的成功率很高。

2、开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;

3、开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票;

4、一般22点到23点是退票高峰;

5、每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。

6、另外,铁路部门也提醒互联网购票旅客登录中国铁路客户服务中心12306网站进行购票,以免第三方网站泄露个人信息。

12306退票为什么20%手续费?

火车票退票收费规则将改变统一按票面20%计算

铁道部决定,从2006年1月1日起,火车票退票将首次突破10元限制,统一按票面价格的20%收取手续费。

原《铁路客运运价规则》中规定,退票的手续费按应退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)收费标准为2元/人次。

不少旅客对此产生质疑。2005年初旅客戴先生曾买了一张北京至济南的T35次特快列车票,票价137元。因为临时有事,戴先生决定取消这次探亲计划,在办理退票手续时工作人员告诉他铁路部门要扣除20%的退票费,也就是28元。戴先生觉得很不公平,137元的20%是27.4元,为什么多收6角呢?工作人员表示因为不足10元按10元计算,车票等于自动“涨价”到140元。

为了保证公平,铁道部决定改变退票标准,手续费按票面价格的20%计算。

买的车票没上车还可以再买吗?

买的车票没上车还可以再买 ,只是车票的时间不同,然后没上车的车票不能退

如果列车已经开车,则不能退票,但可以再签一次,改签免费,并且只能改签当天的火车票。

12306回应车票涨价(高铁涨价怎么投诉?)-第1张图片

2.如果列车没有开车,并且未取出纸质车票,可通过网上12306退票。

3.如果列车没有开车,已经取出纸质车票,则需要通过柜台进行退票。退票规定1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。《铁路旅客运输规程》(铁运[1997]101号)规定如下:第十二节 退票第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1. 在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。

2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。

3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,

不收退票费:1.在发站,退还全部票价。2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。

如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

买的车票没上车,如果用户再买车票时间与之前票时间差需要大于2小时,否则不能购买成功。

买的车票没上车还可以再买 ,只是车票的时间不同,然后没上车的车票不能退

先是要看什么情况,如果你买的是动车车票,没有上车的话,也没有时间来退票,动车开走了,你是不可以直接再买票的,在电脑里显示你已经买过票了,你现在已经坐在车上了没有必要再买票了,因为它是不知你坐车还是没有坐车,只要是这趟动车,到了终点站以后,所有的乘客都下车以后,你才可以继续买票,因为你买票的过程和坐车的过程已经过期了,没有用了,时间又重新开始了,你才可以买票

到此,以上就是关于12306回应车票涨价的内容,希望12306回应车票涨价的5点整理对大家有用。

标签: 高铁 投诉 票价 退票 车票

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